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营销游戏化,提高品牌营销效果的另一种思维
游戏已经成为了我们日常生活中离不开的一件东西,游戏能让人上瘾,让人欲罢不能。游戏能够让人上瘾的机制是什么呢?我们的品牌营销如果能够借鉴游戏的玩法,是否也能做到这样的效果呢?如何才能利用这种游戏化思维做到与消费者建立充分的粘性,让他们对我们的品牌上瘾呢?
营销游戏化,提高品牌营销效果的另一种思维
游戏之所以让人上瘾,是因为游戏里面里面设置了重重的关卡,他们都有明确的目标,给玩家更多多参与度,而且每一步都有很强的目的性。另外,游戏有规则,玩家可以发挥自己的创造力在规则之内去解决问题,最重要的一点事,在很强的目的性和自主创造性之外,游戏还有一个即时反馈系统,游戏中人物任你摆布,随时按照你的指令马上实现,给人一种极强控制感,会让玩家有很强的成就感,并且还会时刻告诉玩家:目标是可以达到的,从而给了玩家继续玩下去的动力。游戏还有一个更高明之处,就是游戏能够使玩家自行参与,让玩家主动了解并愿意接受目标、规则和反馈。


为什么营销需要游戏化?

这年头,广告无处不在,电视、书报、户外、电脑、手机……
这年头,品牌推广无处不在,短信、邮件、电话、坐在办公室,待在家都有人上门推销。
受众面对如此轰炸和骚扰,一方面信息过载,自动忽略90%信息,一方面变得麻木,就算10%引起注意,也难提起兴趣。

而受众大都喜欢游戏,那就用游戏化的思维来设计品牌营销,诱惑客户、让他上瘾,让他欲罢不能。


营销游戏化怎么玩?
A、先搞懂理论

根据游戏化经典理论《拉扎罗的四种关键趣味元素》,人有4种趣味,分别是:


一、简单趣味(Easy Fun)

玩家对新的体验感到好奇,最终他会去体验并开始上瘾。简单趣味是不需要通过挑战获得乐趣的,比如搭积木、吹泡泡这些本来就充满趣味的事情。


二、困难趣味(HardFun)

提供一个可供追求的目标,并将其拆分成一个个可达成的小目标/步骤。在目标达成的过程中存在各种障碍,它们给玩家带来了挑战。


三、他人趣味(PeopleFun)

当朋友也在和你一起玩的时候,胜利的感觉会更加强烈。因为群体游戏的有互动性,有彰显价值(装逼),人们更乐于参与。


四、严肃趣味(SeriousFun)

通常和改变有关,玩家通过游戏来改变他们自身和所处的环境,是玩家价值观的体现。


B、再搞懂操作
一、利用简单趣味让营销游戏化
1、关注有奖
粉丝经济时代,粉丝就是潜在用户,有粉丝就能产生经济利益。

所以,很多品牌为了提升品牌营销效果,开始千方百计给自己公众号导粉。最常用的方法就是“扫码限时抽奖”,这其实就是简单的趣味游戏化。

在内容设置和玩法上:

1、用大奖提升参与欲望(如iphone,其实仅有1台,或压根没有);
2、3天限时,利用稀缺性让受众赶快参与;
3、免费参与,0门槛无风险,受众损失规避心理,不参与就是损失。
4、随电商购物包裹或线下购物送卡,卡上附抽奖说明及二维码。

2、积分游戏
积分很常见,不起眼其实起到的作用蛮大,它充分利用了多种人性原理:
指标定律:用户天性爱攒积分。
多看法则:让用户多看几次就能强化记忆与好感。
参与效应:强化用户参与感,他就可能向身边人安利你。
承诺一致原理:在你这花费的时间越久,越倾向于购物以保持一致性。
沉锚效应:人人都对已有的东西割舍不下,让他用户得积分不用于消费可惜。
互惠法则:人人都有感恩之心且抹不开面子,你送用户东西他多半会想着回报。
攀比心理:人人都好攀比,那就让用户玩排行比赛,顺便拿点积分。
可见目标定律:人们更爱近期可见的小利益,那就送用户点可兑换优惠券、产品的积分。
玩法:
1、签到送积分
2、连续签到送优惠券;

3、长期连续签到送赠品。


二、利用困难趣味让营销游戏化
关键在于设计一层层的挑战进阶之路,让用户赢得挑战获得成就感。最典型的就是各类游戏中的通关与升级,游戏玩家聊起来,说某游戏我能打到通关,或我已升到XX级,会显得自己很厉害,很有成就感,这也很常见。
比如,台湾旅游局在各个旅游景点放置有一个盖章的地方,每个印章都颇具特色。游客到一个景点就可以盖一个印章,可以盖在官方本子上,也可以盖在自己本子。 
 营销游戏化,提高品牌营销效果的另一种思维

这样一个低成本创意为景点带来了相当的流量,特别是一些冷门的地方。实际上,印章没有任何实际用途,即使收集齐所有印章,也不能兑换任何奖励。但不少人乐此不疲,甚至专门为了集齐所有印章,而去了原先没计划去的景点。


三、利用他人趣味(People Fun)设计营销游戏化;
人是群体动物,是社交动物,群体对自己的认知和评价会对个人产生心理影响。该方式的关键就是要能设计能让受众有彰显价值(装逼),受众就会乐于参与。
比如,微信运动,你每天走了多少步,还有你通讯录好友的步数,以及所有人的排名。很多人因为在意这个排名,增加了自己的走路步数,甚至有人想出各种搞笑的作弊方法,比如把手机绑在狗身上…...

四、利用严肃趣味(Serious Fun)设计营销游戏化;

通常和改变有关,它体现为玩家通过游戏来改变他们自身和所处的环境,是对玩家价值观的表达。


比如一个人渴望减肥,但又没有坚持去健身房的的毅力。这时,就可以通过《形可塑》这种游戏化设置的减肥产品来辅助减肥。(备注:《型可塑》是2010年发行于XBOX360上的游戏,透过投影技术可即时追踪位于你身上的50000个取样点,即时将数据化身影像展现屏幕上,并给予专业动作指导,让艰苦锻炼锻炼过程更有趣味性。)


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