项目背景：
浙江普尔法智能电气有限公司是高端壁挂炉的制造基地，源于德国技术的高科技企业。公司具有科学的管理模式，雄厚的制造实力，完善的销售服务体系和独特的企业文化，建立了遍布全球的销售和服务网络。在提供安全、节能、环保、智能、舒适的产品给用户提高生活品质的同时，也赢得了同行的赞誉和尊敬，公司致力于打造普尔法燃气壁挂炉世界品牌。

普尔法公司为了满足不同市场的广泛需要，拥有可持续发展的创新源动力，汇聚了行业内众多优秀技术人才，现有暖通专业高级工程师3人，硕士和博士学位12人，大专以上文化程度占70%，多人获中级以上技术职称。同时在产品的研发上投入巨资，结合国际上最新的热能科技，严格按照欧洲标准制造和检验，针对不同国家、地区的使用环境和条件做专项技术改进，可满足全球市场不同产品的需求。公司现拥有现代化的工业厂房，引进世界一流的生产线以及全套调试检测台，建立了国际领先的燃气采暖炉实验室。公司占地面积28000㎡，建筑面积42000㎡，燃气采暖炉款式多样，适合新住房及高档公寓楼的独立供热，也适合独栋别墅或联排住宅。产品规格16KW到40KW，可满足分户供暖的所有户型及特殊需求。目前产品畅销国内外市场，年生产能力达30万台。公司严格按照国际质量管理体系ISO9001和ISO14000环境管理体系的要求进行科学化、规范化管理。先进的生产设备，检测手段和严谨的质量管理系统，带来的是卓越的产品品质。

美御策略：
普尔法的产品从设计开始就引入了“暖”的服务概念，每一台普尔法壁挂炉的销售仅仅是温暖顾客的开始。普尔法已将传统的售后服务提升为温暖顾客服务。将温暖服务内涵延伸到产品设计、生产、营销和售后服务的这一系列环节中。普尔法壁挂炉坚持以用户为中心，强化各项暖动工作，全面实施“温暖到每家”，努力做到顾客满意度100%！

在普尔法“燃动生活，暖动人心”的企业核心理念基础上，践行“以德为先，以客为尊，以创为恒”的核心价值，致力于成就“阳光般普照，春天般温暖”的普尔法精神，为全世界用户提供从家用到商用的全系列供暖产品，用科技为消费者带来舒适与温暖，并不断提高他们的生活品质。