娇韵诗是娇韵诗公司旗下一个品牌，成立于1954年，是法国美容界的著名品牌。它的崛起不同于那些由流行服饰起家的化妆品牌，也有别于一般由脸部护肤开始发展的保养品。企业发展Clarins，一个法国的家族性经营企业。
法国娇韵诗与英国Vee24客户服务团队合作，创建了一个高端美容工作室，为其经验丰富的美容教练提供在线最佳实践方面的培训，并部署了先进的技术。
娇韵诗具有前瞻性的在线战略使用Vee24的视频和约会设置技术来提供个性化咨询，客户可以立即请求或随意安排。娇韵诗的美容教练和宾客具有高端的多摄像头设置，可让他们与客户面对面建立联系，并提供特写，高清的产品和应用技术快照。
“在Clarins，我们的产品是与客户60年对话的结果，一直以来，我们一直致力于使他们的生活更加美好，” Clarins UK数字，电子商务和CRM主管Emilie Maunoury说。“ Vee24正在帮助娇韵诗成为为客户提供独特在线体验的领导者。我们很高兴推出虚拟精品店，以使我们的客户可以与经验丰富的美容专家联系，并炫耀我们令人赞叹的产品。”
Vee24灵活的模块化平台使Clarins现在和将来都可以与其客户一起创建实时，身临其境的体验。当消费者要求所有品牌进行更多的在线互动时，娇韵诗可以很好地满足其客户的需求并巩固其在培养忠实拥护者方面的声誉。
