如何进行社群营销？

自从进入社交电商时代以来，社群就成为企业拓展客户吸引流量的红要途径，尤其是对电商来说。运营好一个社群，就能够帮助企业打通社群人脉，由此提高商品复购率，并增加用户粘度。那么，如何进行社群品牌营销策划？

移动互联网时代，微信这一高效率工具出现以后，才迎来了社群发展的巅峰时期。社群是一群有着共同关注点的人群聚集在一起，寻找解决痛点的方案。对于中小企业来说，社群电商门槛低，客群、营销推广更直接，是一种依靠内容导销量的新模式。

一、如何引爆社群，带动群氛围：

（1）活动建群

以社群成员感兴趣的内容为主题，组织各种形式的社群活动，能够激发成员的参与积极性，使社群变得活跃，从而引爆社群氛围。活动形式可以是启动公益活动、组织公开课、组织旅游外出活动、组织聚会等。

（2）老用户引流

用一定的激励方式鼓励老用户带动更多新用户进群，比如活动刺激法，群本身就自带传播体质，成员越多，传播的速度就越快。

（3）图片引流

图片的形式相比文字，更能被读者接受和阅读，因此，将内容以图片的形式展现，也能吸引社群流量。做成的图片投放到各个平台，也会有感兴趣的用户自发进群，增加社群成员数量。

二、增加用户粘性

想要增加社群粘性，必须先让社群有足够的活跃度，有了活跃度才能时刻吸引成员的注意，从而增加用户粘度。

（1）初始成员的筛选工作

一个社群的建立，必然会有各自个性的成员，作为社群的管理者，首先要做好初始成员的筛选工作，排除那些不符合社群主题的成员，留下高质量、高活跃度的成员，为后续的社群管理打好基础。

（2）为社群建立一个管理团队

为社群建立一个强大而有责任心的管理团队，保障社群工作的正常进行，包括社群活动、社群日常管理等。

（3）合理的活动安排与产出

一个活跃的社群，需要有活动的支撑，否则迟早会成为无人问津的社群，因此，增加用户粘度需要合理安排活动，合理产出。

（4）社群文化的建设

无论是一个企业还是一个社群，都要有属于自身的文化建设，文化建设影响社群成员的言语、行为和想法，对社群整体素质和整体效果的提升具有重要作用。社群电商只有具备优秀的社群文化，才能俘获用户芳心，进一步展开营销活动。

三、提高复购率

一个具有高度粘度的社群，才可能实现复购率的不断增长。

要想让用户保持持续关注，就需要在社群进行持续输出。用户之所以愿意持续关注，一定是因为我们社群带给他的持续性的价值，持续的高质量内容输出、持续的新产品输出，都是用户不断关注、不断购买的最直接因素。