传统品牌终端实体店作为离消费者最近的场所,是商业竞争和信息传播的重要载体之一。当今社会,仅仅依靠店面的豪华装修、大力促销等都不足以应对激烈的市场竞争。以体验式设计为导向的品牌终端应运而生,体验设计不仅是艺术化的表达手段,同时将市场营销有机地结合在一起,使品牌在竞争中处于更有利的位置的有效方式。因此,体验式设计对品牌门店的意义非凡。
体验式设计强调的是品牌商从消费者的角度出发,提供一种新的购物体验方式;建立新的消费意识形态,让人们在体验的乐趣中实现沟通并达成销售。体验式终端店面出售的不只是商品本身,而是消费者寻求想象与发现新奇的场所。让消费者、商品、空间环境和谐共处,创造出的一个舒适的对话平台。在这种环境下,人们会以轻松的心态接受看待商品,因此商品的价值能最大化地呈现,从而产生好感,最终实现购买。
当今品牌的推广不是仅靠铺天盖地的广告投放来解决销售的问题。商品与商品之间的差异化越来越小,品牌性格越来越模糊,大众对待商品的选择更加理性。为适应这一改变,终端的整体形象提升及以体验式设计为主的展示空间是企业及其品牌必修的一门课程。
以体验式设计为导向的品牌终端需要将消费者的需求作为基点,在设计中强调消费者与产品的互动、体验与沟通。将传统品牌终端重销售及仓储的模式转型为凸显品牌传播及客户体验功能的品牌体验新终端。根据产品传达的信息、功能的不同运用不同的体验手段营造出独特、生动的品牌终端氛围,从而刺激消费者的感官,帶给消费者独特的情感体验,最终达到买卖供需双方共赢的目的。
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