【餐饮营销】火锅店如何利用好新媒体做营销？
利用新媒体进行餐饮品牌营销推广是如今非常流利的做法，但是很多火锅店老板用新媒体做宣传时，如果只是单纯的文字+画面的推广方式，恐怕难以打动并吸引用户。随着餐厅不断的更新迭代，互联网发展的速度更迅猛，新媒体早已被重新定义。做火锅店也好，其他餐饮品牌也好，想要做大做好，要有创新意识，关注不断变化的的市场及营销渠道。
01 消费人群变了
时代的更迭，追求个性的90、00后，逐渐成为消费的主流。
所以，如果火锅店不能迎合主流消费者的消费习惯和消费属性，将会被市场冷落！
与此同时，中国中产阶级迅速崛起，据统计有2亿伪中产阶级崛起。
什么是伪中产？伪中产就是这个中产实际消费水平并不高，但要求在性价比足够好的前提下消费一些有特色高逼格的产品。
02 沟通方式变了
传统媒体的单向传播逐渐变为数字互动式传播，每一个消费者都是传播者。
而且，不仅仅是传播的方式变了，传播的内容也产生了变化。
消费者接受到传播内容后，会加入个人的意见和看法再次传播，并诞生出意见领袖，进而影响其他消费者。
03 消费习惯变了
消费人群变了，相应的消费习惯也会不一样。
这主要体现在他们选择品牌的渠道和维度。
现在网络出现很多新词，很多餐饮人也许并不会去关注。但是有的餐饮人因为抓住年轻消费者的流行趋势，成功和消费者建立有效的沟通，为餐厅带来持续的流量。
04 营销方式变了
对于消费者来讲，品牌的标签不仅仅是指产品，内容、社群、价值、大数据都要凸现。
这意味着，餐企需要在营销方式和营销载体上进行改变，站在消费者的角度进行思考。
做新媒体营销前需要考虑的点
你首先要搞清楚这次推广的目的是什么？有的放矢很重要，要打有准备的仗。
一个餐厅开业，最常见的就是搞打折、买赠、送券，活动结束，一切结束。
如何能做到引爆、聚客、传播一次完成，且积累更多品牌故事和品牌素材，这才是火锅店老板营销要做的。
如果你是一个开店3-5年老店，目的不想搞得这么拉轰，但又想做出跟别人不一样的路子，那建议你做长线规划，说白了就是做品牌。
火锅店如何利用好新媒体做营销
01 火锅+短视频
要说如今最火的短视频营销方式，非抖音莫属。
抖音短视频营销因其超低的门槛，几乎零成本的资金投入，创造了一个又一个的营销神话，一跃成为营销界最闪耀的新星。
事实上，抖音只是社交短视频的一个典型代表，背后反映出的是整个短视频消费的巨大市场。
相较于早期的长视频和微电影，短视频更符合当下年轻消费者对于移动阅读场景的需求。
这也是一个非常庞大的流量入口。
而且短视频自带的传播属性，使推广更具传播价值。网红油面筋、DIY锅底、自制小料等，无不是通过短视频，一夜之间红遍大江南北。
利用短视频进行营销时，一定要抓住顾客“好玩”的心态，很多有创意头脑的老板会自己策划制作视频，如以妖娆拉面动作爆红的成都拉面小哥。
如果老板自己没有好的创意点，可以邀请顾客进行短视频大赛，推出奖励政策，相信好的创意会层出不穷，传播也同时进行了。
02 火锅+直播
网红的出现，让“明星”代言更加的平民化。
网红自带流量和粉丝，本身就是一个很好的传播渠道。做直播节目进行引流，让顾客可以线上直接互动，可以为店面构造用餐场景，给用户更多“来”的理由。
其实，直播的主体不一定是网红，一个店面的厨师、店长，都可以成为直播的主体，相信厨师直播一道特色美味菜的做法，也会引起不少的关注。
甚至，一条鱼、一碗汤、一瓶饮品，都可以成为直播的主体。
03 火锅+H5
H5是一个描述网页的标准语言，功能非常强大，可以游戏、展示、互动等等。
我们只需要了解H5能充分展示企业想表达的信息即可，无论是任何媒介（视频、音频、图文）都可以，并且用户通过浏览器便可展示，比网站内容更丰富，比APP使用更便利。
如果用H5实现互动游戏，让用户体验一把火锅的历史，也许更容易让用户注意到你。
04 火锅+微博
微博在热过一段时间后，有过一段时间的“冷场”，但是，随着微博“段子手”的不断出现，微博作为人们营销推广的手段依旧被众多商家看好。
有很多人，还是将微博作为自己的“根据地”，在微博上做的优秀的品牌数不胜数，各行各业均在此分得一杯羹。
在微博上，商家不仅仅是一个商家，而是有血有肉的人，能更好的拉近品牌与客群之间的联系。
当然，微博开放性的特点，可以让更多的用户参与到活动中，从而加深客群对品牌的印象。
在微博上推广，一定要有自己的标签，用第一人称会更有代入感，而标签的作用会让顾客更容易对你有直观上的评价，加深品牌形象。
05 火锅+社群营销
在互联网思维里面，最重要的营销就是让消费者有“参与感”，所以社群的最终目是成员之间的互动行为，强调的是“互动”二字。
微信群的出现，让互动变的更简单有效。
社群营销是顾客沉淀的很好途径，可以通过会员服务收集顾客反馈、进行新品内测、新品预热 等。通过媒介与用户建立深层次的情感连接，来增强品牌黏性，进而促进销售。
最后想说，对于火锅店来说，产品跟服务才是火锅店的根本，新媒体营销只是锦上添花而已。不管是做品牌塑造还是营销活动推广，选择适合自己的新媒体平台就好，渠道没有最好的，只有合适的。如今移动互联网的形势下，餐饮企业必须整合多种新媒体平台，形成一个媒体矩阵集体发力，方能客源不断！
