对企业来说,品牌是内在的灵魂,是存在和发展的价值支柱。而对于消费者来说,品牌则是一种信誉,一种信用,一种信任。从某种意义上来讲,品牌的建立是为了解决消费者的问题,品牌只有实现了在消费者愿意支付的代价范围内解决了消费者的问题,才会产生价值。
如何让自己的品牌与众不同?如何让消费者第一眼就能记住自己的品牌?如何维系保持消费者对自己品牌的忠诚度?这是国内很多企业都在思考、摸索的问题。但在摸索的过程中,企业往往忘了品牌建立的初心,不小心步入一些误区。要想成功打造品牌,应注意避免进入这些误区:
误区一:喜欢模仿对手
模仿对手,是很多品牌经常犯的错误,把自己变成同质化的产品,和对手相比没有任何的差异。
在这里说一个大家耳熟能详的案例——东鹏特饮。东鹏一直宣称“累了困了,喝东鹏特饮”,但是累了困了喝功能性饮料的概念是红牛提出来的,东鹏特饮没有创新,只是一味的模仿,所以很难发展壮大。
误区二:企业大都重视需求,却忽视了竞争
在洗发水的众多品牌中,清扬一直宣传“去头屑”,但是去头屑的概念已被海飞丝占据多年,导致清扬所有的广告子弹都打在了海飞丝的城墙上。虽然顾客在去头屑这一方面有很大的需求,但是该需求已经被竞争对手所占据,所以清扬还是同质化的产品。
误区三:专注于产品本身而忽视了顾客认知
这一点是很多中小企业甚至一些大品牌经常犯的错误。以恒大冰泉为例,恒大冰泉的水质没有问题,产品本身也不错,但是顾客对恒大的认知大多是在地产这一方面,而恒大想要改变顾客的认知,需要花费很高的成本。
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