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盒马鲜生营销模式的三大特点

盒马品牌的内涵已经是:新零售、品质化零售、创新时尚化零售的代表!与上海营销策划公司一起看看盒马鲜生营销模式的三大特点吧!


盒马鲜生营销模式的三大特点


盒马鲜生的新营销模式,主要有以下三大核心点:

以品牌推广为重点:盒马的营销推广,首先以树立品牌形象为重点,把盒马品牌区隔以往的连锁零售品牌。树立新零售、创新零售、创新生活、品质化生活零售形象。以此为目标消费者带来新的品牌感知。

营销的核心是人:盒马的营销走出了传统零售营销以商品、价格为主体的营销思维。以打动目标消费者心智,以激发目标消费者感应为目标。盒马的营销目标是与目标消费者建立心智的链接,以盒马品牌的内涵打动目标消费者。脱离了以往零售以商品、价格营销的传统营销模式。

营销的主线:找到顾客、建立链接、产生影响、增强粘性、打造终身顾客价值。按照盒马流量思维的新零售模式,盒马的营销始终以顾客为主线。其运用的一切线上线下营销方式,都是围绕“找到顾客—建立链接—产生影响—增强粘性—打造终身顾客价值”这一主线。充分体现的是流量零售的营销理念,一切以打造顾客价值为目标。

具体有以下特点:

一精准的营销定位,正如盒马门店的定位非常准确,盒马的营销定位也是非常准确的,完全围绕其总体定位展开。

主要体现在两大聚焦:精准聚焦目标消费者,盒马的营销完全聚焦其锁定的目标消费者:80、90后,办公室一族、小白领、白骨精人群。完全用他们认可的和喜欢的营销手段、方式去触发他们的感知。

精准聚焦吃的场景:盒马的营销始终围绕“吃”,如何吃得健康、吃的时尚,如何让吃饭变成快乐、让做饭变成娱乐这一主题推进。营销的主题非常明确。

二稳步推进,逐步强化目标消费者的品牌认知任何的营销,都需要一个逐级的梯次推进计划。盒马的营销,在逐步推进,一步步增强目标消费者对盒马品牌的认知。

首先打造了高大上的品牌影响力:门店的高大上、商品的大海鲜、30分钟到家模式、连续不断的DIY活动,塑造了新零售的品牌形象;进而推出的盒区房营销概念、地铁广告,指向是能够进一步有效触动目标消费者的心智;在此基础上逐步构建的日日鲜品质化营销概念,生鲜只卖一天,鲜奶只买一天,以品质化的营销概念进一步加深目标消费者对盒马品牌的认知。
盒马一切的营销目标是围绕打动目标消费者的心智,与目标消费者建立强链接。

三构建新的营销体系:盒马模式是在用新的互联网思维及技术手段,构建新的营销体系。会员制、支付宝支付,实现顾客全注册,有效解决了所有顾客的数字化、在线化。这是当前解决零售企业整体运行效率的最关键一步。目前,顾客资源已经成为零售的最重要资源。在互联网环境下,链接已经是互联网社会的一个基本特征,更已经是中国社会的一个基本特征。对百货,大卖场,便利店,所有零售店来讲,当前最核心的是要与你的顾客建立链接。如果不从链接顾客的角度思考新零售变革,可能存在方向问题。

新零售的变革,首先需要从链接顾客的方向入手。如果不能有效链接顾客,未来的发展会存在严重问题。APP营销,与顾客保持连接与互动:盒马的新营销模式,通过会员制,以在线化的手机移动APP手段,与目标顾客保持实时在线,在实时链接的环境下,使营销变得非常高效。可以实现实时推送、实时顾客互动、顾客自主退货。


在线化的链接,将会使营销不仅是效率的改变,带来的必将是顾客体验的重大改变。


微信群、公众号、直播营销,增强顾客粘性:盒马的每一个门店都建立了若干个微信群,每个群主题明确,就是围绕盒马的吃的概念,专职人员维护,群的活跃程度非常好,每天的聊几天记录达到几百条以上。


盒马的公众号具有非常好的品牌推广价值,具有二次传播效果。不定时的直播方式,更会增强传播效果。微信群、公众号、直播营销对增强顾客粘性、扩大顾客影响、提升顾客价值产生了非常重要的作用。


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