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战略咨询|如何真正解决消费者痛点

日期:2021/7/27 5:07:57 美御营销咨询
随着行业变幻,消费者的需求不断升级,现在的企业越来越关注消费者的需求、消费者的问题,以此来考虑自己的品牌如何去建立。越来越多的企业开始瞄准一个核心:解决消费者痛点。然而这个过程需要企业的整体支撑,所以这也就是为什么目前市面上会出现战略咨询公司的原因。如何解决消费者痛点是每一个企业的发展目标,那么企业就需要了解我们的机会点在哪里?我们能否解决这些问题?这是每一个专业的战略咨询公司前期都会考虑的问题。

1.颠覆行业

颠覆行业就是打破传统行业思维,运用新型的战略思想方式解决行业问题,其实也就是抓住了一个还是一个商业机会。例如瓜子二手车直买网,选择C2C的模式,打造“直卖”概念。二手车是一个水深浪高的复杂企业,行业供求极度分散,信息不透明、用户体验差、交易成本高,竞争态势一团乱麻,这也就促进了瓜子二手车快速站稳市场脚跟。瓜子二手网颠覆行业,采用线上直接交易,为消费者省时省力。


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2.解决消费者痛点

其实很多企业在发展初期是很难有自己的初定位,如果说从产品自身的角度去看,那么在产品价值感知度比较低的情况下,你很难去找到一个非常突破的卖点,去撬动消费者的需求和心智,这时候我们必须要转换思维方式,从消费者的痛点出发,看一下我们的市场机会在哪里。我们都知道传统购物必须要到线下实体店进行购买,而对于瓜子车二手网,省去了很多繁琐的业务和流程,从“无中间商赚差价”解决消费者担心购买问题;boss直聘从“找工作,直接找老板谈”,节省了中间的时间,恰恰满足了消费者的痛点需求。

战略咨询公司的作用首先是帮助企业了解整个行业、市场以及社会情况是什么,从而针对性的制定战略方针,进行实施;其次是帮助企业找寻机会点,并且集聚优势和能力解决问题,从而抓住一个商业机会。

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