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执行差异化战略对企业有什么好处?

差异化战略(differentiations)是指将企业生产的产品或提供的服务明显区别于竞争对手,形成在全产业范围中具有独特性质的产品或服务。该战略的重点是创造独特化,使顾客对企业品牌产生忠诚感,甚至愿意支付溢价,使企业能够获得超常收益。差异化战略的形式包括产品及品牌在形象、功能、外观、服务、技术优势、分销渠道、营销策划等方面的差异。


差异化战略


上海资深品牌策划美御认为,实施差异化战略的企业具有以下三方面优势:首先,有利于形成顾客对品牌的忠诚,构成进入壁垒;其次,差异化的产品或服务是其他竞争对手不能以同等价格提供的,因此削弱了顾客的讨价还价能力;最后,差异化能使企业有效地对抗替代品,使企业在与替代品竞争时比竞争对手处于更有力的地位。


尽管差异化战略能够使企业获得超常收益,然而,该战略通常要求企业放弃占领更大的市场份额,同时存在一定程度的风险,具体表现在以下三个方面:第一,企业竞争者的模仿使得已建立的差异化程度降低;第二,消费者对需求差异化程度降低;第三,过度专注差异化易导致成本提高,最终导致无法留住顾客。


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