这是门店设计的首要原则。如果店铺便于识记,不但有利于吸引消费者进店购物,还减少了消费者二次购物的寻觅时间,有利于拉回头客。在口问传诵时也利于消费者描述,因此门店设计不宜过于繁杂,色彩要协调,标识要简洁易懂。这样有助于信息迅速传递,并深化消费者对门店的记忆。
风格以及内外上下的设计应当与市场定位、经营理念、品牌理念和产品风格保持一致。员工的衣着、导购行为、服务态度及服装的档次、配套用品等也要能传递门店经营理念和定位。遵从一致性原则有利于树立品牌形象,增强顾客的信任感,吸引目标顾客。同时,门店设计应与周围环境保持一致。
门店设计时,必须把握差异化的定位原则,使自己的店铺与其他店铺有差异。创意门店设计只有设计出与众不同的形象,展示自己的经营特色,树立个性化的风格、使用特色的道具装饰等,才能让消费者迅速的识别。要使顾客一看外观,就驻足观望并产生进店购物的欲望;一进店内,就产生强烈的购买欲望和新奇感受。
服务好,口碑好的门店设计充满人性的设计,这会使顾客感到被关心的亲切感。内部设计符合人体工程学,符合消费者的购物心理,配置方便顾客购物的设施,营造良好的购物环境和氛围,能够为顾客创造愉快的购物体验,使顾客牢牢的记住店铺,并产生口碑效应。
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