在当今竞争激烈的市场环境中,我们不难发现这样一种普遍现象:不少企业在创立之初或许能凭借一时的机遇、独特的产品或是某个新颖的商业模式迅速崭露头角,然而随着时间的推移,却逐渐陷入发展的困境,甚至走向衰败。其中一个关键原因就在于这些企业的高管团队缺乏品牌战略思维。
市场上产品和服务日益丰富,消费者的选择也愈发多样,早已从过去单纯注重产品的基本功能,转变为更加看重品牌所蕴含的价值、形象以及其背后代表的品质和体验。但部分企业的高管团队,仍将目光局限在产品本身的生产、销售等基础环节,忽视了品牌建设这一重要维度。比如,有的企业只想着如何压低生产成本、提高产量,却不思考如何打造具有辨识度和美誉度的品牌,使得自家产品在众多同质化竞品中毫无优势可言,只能陷入价格战的泥潭,利润空间被不断压缩。
还有些企业虽然意识到了品牌的重要性,却缺乏系统的品牌战略思维,只是进行一些零散、短期的品牌推广活动,难以形成品牌影响力的积累,无法在消费者心中建立起稳固的品牌形象。长此以往,企业在市场竞争中自然会逐渐失去竞争力,生存空间也变得愈发狭窄。由此可见,高管团队具备品牌战略思维对于企业的长久发展来说,起着至关重要的作用,接下来我们就深入探讨一下这其中的缘由。
一、品牌战略思维的关键内涵
品牌战略的定义与目标
品牌战略是企业根据内外部环境,为确立并延续品牌优势,对品牌目标及实现手段所做的总体谋划,是公司将品牌作为核心竞争力,以获取差别利润与价值的企业经营战略。它涵盖了多方面的内容,比如品牌化决策,即解决品牌的属性问题,是选择制造商品牌、经销商品牌,还是自创品牌、加盟品牌等,在品牌创立前就要确定好方向,不同的决策预示着企业不同的发展道路;品牌模式选择则关乎品牌的结构问题,是采用综合性的单一品牌,还是多元化的多品牌,亦或是联合品牌、主副品牌等,其有着一定的行业适用性与时间性;品牌识别界定确立的是品牌内涵,也就是企业期望消费者认同的品牌形象,这是品牌战略的重心所在,会从品牌的理念识别、行为识别与符号识别等方面规范品牌的内外涵义;品牌延伸规划是对品牌未来发展领域清晰界定,明确其适合在哪些领域、行业延伸发展,在降低延伸风险、规避品牌稀释的前提下,实现品牌价值最大化;品牌管理规划是从组织机构与管理机制上为品牌建设保驾护航,并设立品牌发展远景,明确各阶段目标与衡量指标;品牌远景则是对品牌现存价值、未来前景和信念准则的界定。
品牌战略的目标旨在帮助企业达成长期的、可持续的发展。对于刚起步但潜力较大、尚未成为市场领导者的企业来说,发展型品牌战略可以助力其提升市场占有率、扩展市场规模;对于那些已经在市场上具备一定规模和地位的大型企业,稳定型品牌战略有助于其维持已有市场份额,并进一步提升竞争力;而当企业品牌步入下滑期,内外部环境不利于发展时,紧缩型品牌战略可通过缩小规模,专业化发展某个优势产品来提升品牌竞争力。总体而言,品牌战略能够提升品牌的知名度、美誉度,增强企业在市场中的竞争力,让企业在众多对手中脱颖而出,获得消费者的青睐,从而实现长期稳定的发展。
品牌战略对企业的核心价值
首先,品牌战略思维有助于塑造企业独特的形象。在如今产品同质化严重的市场环境下,消费者很难单纯从产品功能上去区分不同企业的产品,而品牌所传递出的独特价值、文化内涵以及形象气质等,就成为了吸引消费者的关键因素。例如苹果公司,其以创新为核心的品牌战略,打造出了独特的用户体验和高品质产品形象,让消费者一提到苹果,就能联想到简洁、高端、科技感十足等特点,使其在全球收获了大量忠实粉丝,产品也往往能获得较高的溢价能力。
其次,品牌战略能够增加产品的附加值。一样的产品,贴上不同的品牌标签,其价格和市场接受度可能截然不同。就像服装行业,同样的布料、制作工艺,知名品牌的产品价格往往远高于普通品牌,这中间的差价就是品牌所带来的附加值。品牌通过长期在消费者心中建立起的信任、品质认可等因素,让消费者愿意为其支付更高的价格,进而为企业创造更多的经济效益。
再者,品牌战略对提高客户忠诚度起着至关重要的作用。当企业通过有效的品牌战略在消费者心中树立起良好的品牌形象后,消费者会对品牌产生情感依赖,形成重复购买的行为习惯,并且还乐于向身边的人推荐该品牌。比如可口可乐公司,通过不断创新和大规模的市场推广,打造出全球知名且极具亲和力的品牌形象,很多消费者从小到大都钟情于可口可乐的产品,甚至对其品牌文化有着深厚的认同感,这种忠诚度让可口可乐在激烈的饮料市场中始终占据重要地位,为企业的长期稳定发展筑牢了根基。
总之,品牌战略思维已然成为企业的核心竞争力,它从多个维度为企业创造价值,不仅关乎当下的经济效益,更是决定了企业能否在长远的市场竞争中立足并持续发展壮大。
二、高管团队缺乏品牌战略思维的具体表现
决策层面的短视行为
在企业运营中,高管团队决策层面的短视行为屡见不鲜。很多时候,他们往往只将目光聚焦在短期利益上,而忽视了品牌建设这项需要长期投入的重要工作。例如,为了追求当下账面上好看的利润数字,过度削减品牌推广费用。像曾经有一家服装企业,在创立初期凭借几款新颖的服装设计获得了一定市场份额,本应乘胜追击,加大品牌推广投入,树立独特的品牌形象,在消费者心中占据一席之地。但高管团队却觉得品牌推广投入大、见效慢,选择将资金更多地投入到扩大生产规模、压低原材料采购成本等方面,希望通过低价多销获取更多利润。
结果,随着市场上类似款式的服装越来越多,该企业的产品逐渐淹没在同质化的浪潮中,消费者对其品牌印象模糊,难以形成品牌忠诚度。而那些持续投入品牌建设的同行,品牌知名度不断提升,产品即便价格稍高也备受青睐,这家企业最终因失去竞争力,市场份额不断萎缩,陷入了经营困境。
再比如某些电子产品制造企业,为了短期内提升利润,减少了对产品研发以及品牌宣传的投入,转而采用低价策略。虽然一时销量有所增加,但由于缺乏品牌核心价值的塑造,后续推出的产品很难在市场上卖出高价,长期利润增长乏力,还逐渐被那些有着清晰品牌战略、注重品牌建设投入的竞争对手拉开差距。
市场定位的模糊不清
当高管团队缺乏品牌战略思维时,在市场定位方面往往会出现模糊不清的状况。品牌若想在市场中脱颖而出,精准的定位是关键,它能让产品与服务具备独特卖点,从而和竞争对手形成有效区分。
比如有一家餐饮企业,既想打造高端奢华的用餐环境,吸引高消费群体;又想通过平价菜品,走大众亲民路线,来扩大客流量。高管团队没有围绕一个清晰的品牌战略去做市场定位,导致菜单设置混乱,装修风格也不伦不类,消费者走进店里,很难搞清楚这家餐厅的特色到底是什么,是主打精致菜品、优质服务的高端餐饮,还是经济实惠的大众食堂。最终,高消费群体觉得不够高端、不愿光顾,普通消费者又觉得性价比不高、缺乏吸引力,两边都不讨好,生意自然越来越差。
还有些日用品生产企业,看到市场上各种热门品类都想涉足,既想在清洁用品领域分一杯羹,又想在个人护理产品方面抢占份额,却没有依据品牌战略思维去明确自身品牌在市场中的独特定位,产品缺乏独特卖点,无法让消费者清晰地认知到与其他竞品的差异,在市场中就像没有个性的 “路人甲”,难以获得稳定的客户群体,长期发展也受到了极大的限制。
团队协作的无序混乱
缺乏品牌战略思维,会使得企业各部门之间在执行过程中缺乏围绕品牌战略的统一目标,进而导致团队协作呈现无序混乱的状态,严重影响品牌形象的塑造和推广。
以一家互联网科技公司为例,市场部门为了追求短期的流量增长,频繁开展各种促销活动,对外宣传的品牌形象侧重于价格优势和短期优惠;而研发部门一心扑在产品功能的堆砌上,希望打造功能最全的产品,却忽略了产品功能与品牌定位的契合度以及用户实际需求;售后部门又只关注解决当下的客户投诉,没有从品牌形象维护的角度去优化服务流程、提升服务质量。
各部门各自为政,没有统一围绕品牌战略去协同工作,使得消费者接收到的品牌信息混乱,对该品牌的认知也是模糊不清的。今天觉得是主打低价实惠的普通品牌,明天又感觉是功能繁杂但缺乏核心亮点的科技品牌,很难建立起清晰、良好的品牌印象,品牌在市场中的口碑和影响力也大打折扣,最终阻碍了企业的持续发展。
再比如一家传统制造企业,销售部门为了冲业绩,盲目答应客户一些不符合品牌定位的定制化要求;生产部门则抱怨定制化生产打乱了正常的生产节奏,增加了成本;品牌部门又未能及时介入协调,让品牌的标准化形象受损,导致后续在市场上引起了不少争议,品牌美誉度下降,企业失去了很多潜在客户,陷入了内耗严重、发展受阻的局面。
三、对企业发展造成的不良影响
市场份额逐渐流失
在竞争激烈的当下市场,品牌战略思维的有无对企业市场份额的影响十分显著。那些缺乏品牌战略思维的高管团队所带领的企业,往往在吸引新客户以及留住老客户方面都面临重重困难,进而致使市场份额不断被蚕食。
例如,曾有一家主打家居用品的企业,起初靠着几款设计新颖的产品在市场上获得了一定的关注,也积累了部分客户。然而,高管团队缺乏品牌战略思维,没有对品牌进行长远的规划与打造。在后续发展中,只是一味地生产产品,却未通过有效的品牌建设去提升品牌在消费者心中的影响力。
与之形成鲜明对比的是,同行业有着清晰品牌战略的竞争对手,通过精准的品牌定位,明确自身产品主打高品质、环保等特色,围绕这一品牌定位持续进行宣传推广,在消费者心中树立起了鲜明的品牌形象。消费者在选择家居用品时,自然而然地倾向于选择形象清晰、能满足自身情感与品质需求的品牌化产品。长此以往,缺乏品牌战略思维的那家家居企业,老客户不断流失,新客户又难以拓展,市场份额逐渐被竞争对手抢走,最终在市场上的生存空间变得越来越小。
再比如一些新兴的互联网服务企业,在起步阶段靠着低价策略或者一时的新颖功能吸引了部分用户,但由于没有品牌战略思维,没有打造出独特且有价值的品牌形象,随着时间推移,用户纷纷转向那些品牌定位明确、品牌形象良好的同类型服务平台,导致自身市场份额急剧下滑,企业发展也陷入了困境。所以说,缺乏品牌战略思维,企业在市场竞争中想守住市场份额是极为艰难的,最终只能看着份额一点点流失,企业逐渐走向下坡路。
品牌形象难以树立
品牌形象是企业在消费者心中的名片,而系统的品牌战略规划则是绘制这张名片的画笔。当高管团队缺乏品牌战略思维时,企业很难在消费者心中塑造出清晰、良好且独特的品牌形象。
以部分传统制造业企业为例,它们在生产产品时,只注重产品的功能和质量,却忽视了品牌形象的塑造。没有从品牌战略的高度去思考如何通过统一的视觉元素,如独特的品牌标志、专属的包装风格等,让消费者一眼就能识别出自己的品牌;也没有通过有效的传播渠道去传递一致的品牌价值观和品牌个性。
比如一家生产文具的企业,产品质量其实很不错,但高管团队缺乏品牌战略规划,包装设计随意更换,有时走可爱风,有时又走简约风,缺乏连贯性;宣传口号也是五花八门,今天强调价格实惠,明天又宣传功能多样,让消费者对其品牌形象感到十分模糊,难以形成清晰的认知,辨识度和美誉度自然就比较低。
而反观那些重视品牌战略思维的文具品牌,它们从一开始就确定了清晰的品牌定位,比如主打高端商务文具,从产品设计、包装到宣传推广,都围绕这一高端、专业、精致的品牌形象来进行,持续不断地向消费者传递这一形象,使得消费者一提到该品牌,脑海中就能立刻浮现出相应的形象特点,辨识度极高,美誉度也随着品牌形象的深入人心而不断提升。所以,缺乏品牌战略思维,企业想要在消费者心中树立起独特有力的品牌形象,几乎是一项难以完成的任务,这也会极大地影响企业在市场中的竞争力和长远发展。
企业发展后劲不足
品牌战略思维对于企业形成品牌资产积累起着关键作用,而缺乏这一思维的高管团队,会使得企业发展后劲严重不足。
从拓展业务方面来看,具备品牌战略思维的企业,能够依靠已经积累的品牌影响力,较为顺利地进入相关领域或者开拓新的业务板块。例如一家知名的运动服饰品牌,凭借多年来在消费者心中树立的专业、时尚、高品质的品牌形象,当它计划拓展运动器材等相关业务时,消费者基于对其品牌的信任和认可,会更愿意去尝试购买它推出的新产品,企业在新业务拓展上就能事半功倍。
然而,那些缺乏品牌战略思维的企业,没有形成品牌资产积累,品牌在市场上缺乏影响力,当想要拓展业务时,消费者往往持怀疑和观望态度。比如一家小型食品加工企业,平时只注重产品生产销售,没有打造品牌的长远规划,当它想推出新的零食系列产品时,由于没有品牌影响力做支撑,很难吸引消费者关注,市场推广难度极大,业务拓展也就难以顺利进行。
在推出新产品上同样如此,有品牌战略思维的企业,其新产品可以借助品牌已有的知名度和美誉度迅速打开市场,像苹果公司每次推出新款手机,凭借其强大的品牌影响力,即便价格较高,也依然有大量消费者愿意第一时间购买体验。但缺乏品牌战略思维的企业,每推出一款新产品,都仿佛是在重新开拓市场,要花费巨大的人力、物力和时间成本去让消费者知晓和接受,企业长期处于这种艰难的发展状态下,很难有足够的后劲去实现可持续发展,久而久之,便容易在市场的浪潮中被淘汰出局。
四、如何培养高管团队的品牌战略思维
在竞争日益激烈的商业环境中,高管团队想要具备品牌战略思维,加强品牌知识学习是首要且关键的一步。品牌知识涵盖了众多方面,包括品牌的基础概念、品牌战略的构成要素以及品牌管理的具体流程等,高管团队成员需要通过多种方式深入学习这些内容,以充分了解品牌战略的重要性,并掌握其实施方法。
一方面,参加专业的品牌培训课程是极为有效的途径。如今市场上有许多针对企业高管开设的品牌培训项目,这些课程由资深的品牌专家或行业内有着丰富实践经验的人士授课,他们会系统地讲解品牌从定位、塑造到传播、维护等各个环节的知识要点。例如,有的培训课程会通过实际案例分析,深入浅出地展示如何根据企业的内外部环境确定合适的品牌定位,怎样挖掘并打造独特的品牌核心价值,以及如何运用不同的营销手段将品牌形象传递给目标消费者等内容。高管团队成员在参与这类培训时,能够与讲师和其他学员进行充分互动交流,及时解答疑惑,拓宽品牌视野。
另一方面,进修相关的专业学位或证书课程也不容忽视。比如攻读工商管理硕士(MBA)中涉及品牌管理方向的课程,或者考取品牌管理师等专业认证。这些学习方式不仅能让高管们从理论层面深入探究品牌知识体系,更能借助学术研究和专业考核的要求,促使他们扎实掌握品牌战略思维的核心要点。而且,在学习过程中还可以结识来自不同行业的同行,了解各行各业在品牌建设方面的先进做法与经验教训,从而为本企业的品牌战略制定提供更多参考。
同时,企业内部也可以定期组织品牌知识学习分享会,邀请外部专家或内部有经验的员工进行讲座,分享最新的品牌趋势、案例以及实践心得等。高管团队成员在这种内部交流的氛围中,可以结合企业自身实际情况,更加深入地思考如何将品牌知识融入到日常决策与管理工作中,进而逐步构建起完善且贴合企业发展需求的品牌战略思维体系。
结论
在当今竞争激烈且变幻莫测的商业环境中,高管团队具备品牌战略思维对于企业长久发展的重要性已不言而喻。品牌战略思维犹如企业前行道路上的灯塔,指引着企业在市场的汪洋大海中找准方向,破浪前行,它不仅关乎企业能否打造出独特且有影响力的品牌形象,更是决定了企业在激烈的市场竞争中能否脱颖而出,赢得消费者的青睐与信任,进而牢牢占据市场份额,实现可持续的发展。
缺乏品牌战略思维的企业,就如同失去航向的船只,即便短期内能凭借一时的运气或局部优势有所前行,但长远来看,终将在市场的浪潮中迷失、被淘汰。从市场份额的逐渐流失,到品牌形象难以树立,再到企业发展后劲不足,这些问题都在警示着我们品牌战略思维的不可或缺性。
因此,各企业务必高度重视高管团队品牌战略思维的培养。通过加强品牌知识学习,让高管们深入了解品牌战略的构成、意义以及实施要点;借鉴行业内优秀企业的成功经验,并结合自身实际进行创新应用;建立完善的品牌战略管理机制,确保品牌战略从制定到执行、监督、调整的每一个环节都能有效落地。
唯有如此,企业才能在市场竞争中铸就坚实的品牌壁垒,稳健地迈向长远的未来,在时代的浪潮中不断发展壮大,创造出属于自己的辉煌篇章。希望各企业都能积极行动起来,将品牌战略思维融入企业发展的骨髓之中,为企业的长久繁荣奠定坚实基础。
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